以下 6 個問題,中了 3 個以上?你正在為「數據不通」付出巨大的隱形成本。
收銀機知道他買了什麼,但 CRM 不知道。你的會員等級、推薦歸屬、點數累積全靠手動同步,同步一次花半天。
60% 的消費數據從來沒有進入 CRM,等於你花了錢養會員系統但只看到 40% 的真相。
客人在 A 平台預約、在 LINE 收通知、到店後 POS 不知道他預約了什麼。三套系統,三份數據,誰都不認識誰。
服務業最怕的事:VIP 客人到店,員工卻不知道他是 VIP,體驗直接打折。
不知道哪批貨先到期、哪個門市還有庫存。Excel 盤點表格改到第 N 版,但數字永遠對不上。
食品零售業平均庫存損耗率 5-8%,一年報廢金額輕鬆超過 50 萬。
開團接單用 Google 表單、對帳用 Excel、通知用手動 LINE 訊息、出貨靠人工核對。一個環節出錯,整批訂單炸開。
平均一次開團花 8-12 小時行政作業,出錯率高達 15%。
3 家店 3 套帳、5 家店 5 個 LINE 群。總部看不到即時數據,門市各自為政,促銷活動對不上,庫存不能跨店調度。
每月花 3-5 天在整理各門市數據上,管理成本隨門市數量指數成長。
想分析「預約 3 次以上但最近 30 天沒來的 VIP」?對不起,預約資料在 A 系統、VIP 等級在 B 系統、消費紀錄在 C 系統。
同時用 3-5 套系統,月付 $30,000-80,000。數據還無法互通,行銷決策全靠直覺。
讓我們算一筆帳:你現在同時養多套系統的成本,遠比你想的高。
ERP 導入(庫存+訂單)
$100-300萬
導入費 + $3-10萬/月維護
POS 收銀系統
$10-30萬
硬體 + $2-5千/月
LINE CRM 工具
$3-15千/月
另加設定費
預約系統
$1-3千/月
各走各的數據
從預約到消費、從抽獎到分享、從舊客帶新客再回到預約。每一個環節的數據自動串聯,不需要手動同步。
預約
到店
POS 消費
CRM 更新
抽獎
分享
新客預約
預約
到店
POS 消費
CRM 更新
抽獎
分享
新客預約
API 串接有延遲、有斷線風險、有資料格式不一致的問題。RallyGo 所有模組共享同一個資料庫,數據變動是 即時的、原子的、零延遲的。 客人結帳的「同一毫秒」,庫存扣減、點數累積、會員更新、發票開立全部完成。
每個模組都是一個數據節點。開越多模組,數據鏈越完整,經營洞察越精準。
消費數據
痛點
傳統 POS 只能收款,跟庫存、會員、團購完全斷開。員工交班對帳要花 30 分鐘。
解法
開班 → 營業 → 交班,自動產生日結報表。收款同時扣庫存、累點數、記錄消費行為。一台搞定全部。
效果
交班對帳從 30 分鐘降到 3 分鐘,店內營運效率提升 50%。
痛點
員工隨便改價格、自己打折、收款有漏洞。老闆無法即時掌握。
解法
店員不能改價(需主管覆核)。所有交易完整記錄,支援即時監控。可疑操作自動告警。
效果
內部損耗降到趨近於零,每月潛在損失省下 $5,000-20,000。
痛點
收款後要手動更新庫存、手動查會員等級、手動累點。三套系統跑不完。
解法
掃條碼結帳 → 自動扣庫存 → 自動辨識會員等級 → 自動累積點數 → 自動觸發升等。一次結帳完成所有更新。
效果
每筆交易處理時間 ≤300ms。客人體驗流暢,員工操作簡單。
除了核心模組,RallyGo 還內建完整的 CRM、AI 客服、推廣工具。
不是功能最多的最好,而是數據串得最通的最好。
不是功能堆疊,是數據串聯。POS、預約、庫存、CRM、團購的數據全部即時連動。一個客人的完整生命週期,從第一次預約到第一百次消費,都在同一條數據鏈上。
用什麼付什麼。今天需要 CRM + POS,明天加預約,後天開庫存管理 -- 隨時擴充。不是「整包買不起」就是「全包用不到」,而是精準匹配你的需求。
FEFO 庫存全程可追蹤、電子發票合法合規、POS 操作完整審計記錄。每一筆交易、每一次庫存異動都有不可竄改的紀錄,7 年稽核無憂。
不是另一個 APP,是直接在 LINE 裡面完成所有互動。客人加好友 → 收推播 → 看團購 → 下單 → 預約 → 取貨通知,全在 LINE 完成。零安裝、零學習成本。
RallyLine ($499) → RallyShare ($2,500) → RallyGo(模組化)。業務成長的每個階段都有對應方案,資料完整保留,無痛升級不斷鏈。
市面上沒有第二家能把 POS + 預約 + 訂單 + 庫存 + CRM 全整合在同一條數據鏈上。
| 功能 | RallyGo | 傳統 ERP | POS 系統 | LINE CRM | 團購平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| POS 收銀系統 | - | - | - | ||
| 預約 / 訂位系統 | - | - | - | - | |
| 團購開團系統 | - | - | - | ||
| 訂單 + 履約管理 | - | - | |||
| FEFO 庫存管理 | - | - | - | ||
| 多門市管理 | 部分 | - | - | ||
| LINE CRM 會員 | - | - | - | ||
| AI 智能客服 | - | - | 部分 | - | |
| 電子發票 | 部分 | - | - | ||
| 分潤推廣系統 | - | - | - | - | |
| 掃碼取貨 | - | - | - | 部分 | |
| 自動促銷 (TCA) | - | - | - | - | |
| 全數據鏈串接 | 部分 | - | - | - | |
| 導入費用 | $1萬 | $100-300萬 | $10-30萬 | $0-3萬 | $3-10萬 |
| 月費範圍 | $5千起 | $3-10萬 | $2-5千 | $3-15千 | $5-20千 |
POS 收銀系統
RallyGo
ERP
-POS
CRM
-團購
-預約 / 訂位系統
RallyGo
ERP
-POS
-CRM
-團購
-團購開團系統
RallyGo
ERP
-POS
-CRM
-團購
訂單 + 履約管理
RallyGo
ERP
POS
-CRM
-團購
FEFO 庫存管理
RallyGo
ERP
POS
-CRM
-團購
-多門市管理
RallyGo
ERP
POS
部分CRM
-團購
-LINE CRM 會員
RallyGo
ERP
-POS
-CRM
團購
-AI 智能客服
RallyGo
ERP
-POS
-CRM
部分團購
-電子發票
RallyGo
ERP
POS
部分CRM
-團購
-分潤推廣系統
RallyGo
ERP
-POS
-CRM
-團購
-掃碼取貨
RallyGo
ERP
-POS
-CRM
-團購
部分自動促銷 (TCA)
RallyGo
ERP
-POS
-CRM
-團購
-全數據鏈串接
RallyGo
ERP
部分POS
-CRM
-團購
-導入費用
RallyGo
$1萬ERP
$100-300萬POS
$10-30萬CRM
$0-3萬團購
$3-10萬月費範圍
RallyGo
$5千起ERP
$3-10萬POS
$2-5千CRM
$3-15千團購
$5-20千* 比較基於市場主流產品的公開功能資訊。「部分」表示需要額外模組或第三方整合。
選擇你需要的模組,即時計算月費。公開透明,沒有隱藏費用。
基礎方案(CRM + POS)
必選 — 含會員管理、POS 收銀、LINE 整合
$5,000
/月
即時計算,公開透明
每年省下 $12,000
含初始設定、資料匯入、員工培訓
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不同業態,不同模組組合。點擊「套用此方案」自動帶入計算機。
基礎 + 餐飲點餐 + 多門市
>多門市營業數據散在各店 POS,總部每天花 2 小時彙整
>桌邊點餐靠紙本,KDS 用喊的,出錯率高
>想做「消費 3 次送折扣」但數據串不起來
基礎 + 預約
>預約系統不知道客人的消費歷史和偏好
>設計師的業績跟會員推薦無法關聯計算
>VIP 客人到店,員工不知道他是 VIP
基礎 + 庫存 (FEFO)
>不知道哪批貨先到期,每月報廢 5-20 萬
>即期品促銷要手動排程,反應總是太慢
>庫存數字永遠對不上,盤點要花 2-3 天
基礎 + 團購
>開團接單對帳出貨分散在 4 個工具
>客人取貨全靠人工核對,排隊 30 分鐘
>推薦關係無法追蹤,分潤算不清
基礎 + 庫存 + 多門市 + 發票
>3 家店 3 套帳,總部看不到即時數據
>庫存不能跨店調度,補貨靠人工
>電子發票要額外用第三方,數據斷開
全部模組
>需要全面數位轉型的企業
>同時經營多種業態
>追求完整數據鏈串接
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